Умови використання

Ці Умови використання («Умови») є юридичною угодою між вами («Клієнт», «ви») та оператором PWA Hub, фізичною особою-підприємцем, зареєстрованою в Україні («Постачальник», «ми», «нас»), що керує сайтом pwahub.org. Вони регулюють використання вами програмного забезпечення PWA Hub, ліцензій, кабінету клієнта, документації та пов'язаних послуг (разом «Сервіси»).

Створюючи акаунт, активуючи ліцензію або використовуючи Програмне забезпечення, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, не використовуйте Сервіси.

1. Лише для бізнес-клієнтів

Сервіси призначені для бізнесу та професіоналів. Приймаючи ці Умови, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років, що ви дієте в межах своєї підприємницької або професійної діяльності і що ви не є споживачем у розумінні застосовного законодавства про захист прав споживачів. Якщо ви приймаєте Умови від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язувати цю компанію.

2. Що ми надаємо

2.1. Програмне забезпечення. PWA Hub є програмним комплексом для самостійного розміщення (self-hosted), призначеним для створення та експлуатації прогресивних вебзастосунків (PWA), лендингів, розподілу трафіку, push-сповіщень і статистики. Програмне забезпечення постачається у вигляді дистрибутива, який ви встановлюєте на власний сервер за допомогою нашого інсталятора.

2.2. Хостинг не входить. Ми не розміщуємо вашу інсталяцію, ваші PWA, лендинги, домени та трафік до них. Усе це працює на інфраструктурі, яку ви обираєте, контролюєте та оплачуєте. Ми не маємо доступу до даних, що зберігаються у вашій інсталяції, крім випадків, описаних у розділі 8.

2.3. Кабінет клієнта. Кабінет на dash.pwahub.org дає змогу керувати акаунтом, ліцензіями, замовленнями та командами для інсталяції.

2.4. Оновлення та документація. Поки ваша ліцензія активна, ви отримуєте оновлення Програмного забезпечення. Документація доступна на docs.pwahub.org. Ми можемо додавати, змінювати або видаляти функції Програмного забезпечення; про суттєві зміни ми повідомляємо заздалегідь в описі релізів або електронною поштою.

2.5. Підтримка. Ми надаємо розумну підтримку електронною поштою та через документацію. Підтримка надається за можливості, без гарантованих строків відповіді, якщо інше не погоджено письмово. На запит ми можемо допомогти встановити Програмне забезпечення на ваш сервер; умови такої допомоги погоджуються окремо, і вона не робить нас оператором вашого сервера.

3. Акаунт

3.1. Під час реєстрації ви зобов'язані вказувати достовірні дані та підтримувати їх актуальність. Адресу електронної пошти потрібно підтвердити до початку використання акаунта.

3.2. Ви відповідаєте за збереження своїх облікових даних і за всі дії у вашому акаунті. Негайно повідомте нас на [email protected], якщо підозрюєте несанкціонований доступ.

3.3. Ви можете запрошувати інших людей користуватися вашою інсталяцією за вашими власними правилами. Вони не є сторонами цих Умов, і ви залишаєтеся відповідальними за їхні дії.

4. Пробний період

Ми можемо надавати безкоштовну пробну ліцензію з обмеженими функціями. Одна пробна ліцензія доступна на одного клієнта, одну організацію та один сервер. Ми маємо право відмовити у пробному періоді, обмежити або припинити його будь-коли без повідомлення, зокрема в разі виявлення повторних пробних періодів на одному сервері або в одній організації. Пробні ліцензії не створюють зобов'язань з нашого боку і не дають права на повернення коштів.

5. Тарифи, вартість і оплата

5.1. Платні тарифи, їхні ліміти та ціни вказані в кабінеті клієнта на момент покупки. Ціни зазначені в доларах США і не включають податки, збори та комісії платіжних мереж, які сплачуєте ви.

5.2. Оплата вноситься авансом за обраний розрахунковий період (місяць або рік). Платіж обробляє наш платіжний провайдер CoinGate у криптовалюті. Сама платіжна операція регулюється умовами CoinGate. Ми не отримуємо і не зберігаємо реквізити вашого гаманця.

5.3. Ліцензія видається або продовжується після підтвердження платежу платіжним провайдером. До цього моменту ми не зобов'язані надавати ліцензію.

5.4. Без автоматичного продовження. Оскільки оплата здійснюється в криптовалюті, ми не можемо списувати кошти автоматично. Ми нагадаємо вам електронною поштою до закінчення ліцензії. Якщо наступний період не оплачено до дати закінчення, ліцензія припиняється, і Програмне забезпечення перестає працювати, як описано в розділі 7.

5.5. Ми можемо змінювати ціни. Зміна ціни застосовується лише до періодів, придбаних після публікації зміни в кабінеті клієнта.

5.6. Повернення коштів регулюється нашою Політикою повернення коштів, яка є частиною цих Умов.

6. Ліцензія

6.1. Надання. За умови дотримання цих Умов і сплати застосовних платежів ми надаємо вам невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на встановлення та запуск однієї копії Програмного забезпечення на вашій власній інфраструктурі для внутрішніх бізнес-цілей протягом строку ліцензії та в межах лімітів вашого тарифу.

6.2. Одна інсталяція на ліцензію. Ліцензія прив'язана до однієї інсталяції (один сервер і один домен). Перенесення інсталяції на інший сервер або домен потребує скидання прив'язки через кабінет клієнта або підтримку.

6.3. Власний бренд. Ви можете оформити панель під власний бренд і надати доступ до своєї інсталяції членам своєї команди та своїм клієнтам. Це не дає права перепродавати, здавати в оренду, субліцензувати або іншим чином розповсюджувати саме Програмне забезпечення.

6.4. Обмеження. Ви не маєте права: (a) копіювати, розповсюджувати, продавати, здавати в оренду або субліцензувати Програмне забезпечення чи його компоненти; (b) декомпілювати, розшифровувати, виконувати зворотну розробку або іншим способом намагатися отримати вихідний код захищених частин Програмного забезпечення; (c) видаляти, вимикати, обходити або підміняти перевірку ліцензії, механізми оновлення та будь-який технічний захист; (d) використовувати ліцензійний ключ, який не був виданий вам; (e) використовувати Програмне забезпечення для створення конкурентного продукту; (f) використовувати Програмне забезпечення після закінчення або припинення ліцензії.

6.5. Право власності. Програмне забезпечення, документація, інсталятор, кабінет і вся пов'язана інтелектуальна власність залишаються власністю Постачальника та його ліцензіарів. Компоненти з відкритим кодом, що входять до Програмного забезпечення, ліцензуються на їхніх власних умовах. Ніщо в цих Умовах не передає вам право власності.

6.6. Зворотний зв'язок. Якщо ви надсилаєте нам пропозиції або відгуки, ми можемо використовувати їх без будь-яких зобов'язань перед вами.

7. Перевірка ліцензії

7.1. Програмне забезпечення періодично підтверджує ліцензію на наших серверах і передає технічну інформацію про інсталяцію та лічильники використання. Вміст ваших PWA, лендингів, дані відвідувачів і статистика ніколи не передаються.

7.2. Якщо ліцензія закінчилася, призупинена або припинена, Програмне забезпечення перестає працювати до підтвердження чинної ліцензії. Ваші дані залишаються на вашому сервері; ми ніколи їх не видаляємо. Ми можемо деактивувати ліцензію віддалено у випадках, передбачених цими Умовами.

7.3. Ми можемо негайно призупинити або припинити ліцензію, якщо ви порушуєте розділ 6 або розділ 9, якщо платіж скасовано або визнано шахрайським, або якщо цього вимагає закон чи постачальник нашої інфраструктури.

8. Ваші дані та доступ підтримки

8.1. Усе, що ви створюєте або збираєте за допомогою Програмного забезпечення, включно з PWA, лендингами, доменами, підписниками push-сповіщень, відвідувачами та статистикою, є вашими даними. Вони зберігаються на вашому сервері, і ви є їхнім контролером. Ми їх не отримуємо, не розміщуємо і не резервуємо.

8.2. Для підтримки, включно з допомогою зі встановленням, може знадобитися тимчасовий доступ до вашого сервера або інсталяції. Такий доступ використовується лише на ваш запит, лише для погодженої з вами мети і ніколи для копіювання ваших даних.

8.3. Резервне копіювання, безпека, контроль доступу та відповідність вашого сервера вимогам закону є вашою відповідальністю.

9. Допустиме використання та ваша відповідальність

9.1. Ви відповідаєте за своє використання. Програмне забезпечення є інструментом. Лише ви вирішуєте, з якими застосунками, сторінками, офферами та джерелами трафіку працювати, і несете за них виключну відповідальність. Це включає, зокрема:

(a) законність вашого контенту, офферів і реклами в кожній країні, на яку ви таргетуєтеся, включно з будь-якими ліцензіями та реєстраціями, необхідними для товарів і послуг, що просуваються, особливо регульованих (наприклад, фінансові послуги, товари для здоров'я або продукти з віковими обмеженнями);

(b) дотримання правил кожної рекламної мережі, джерела трафіку, магазину застосунків і платформи, які ви використовуєте, а також умов кожного стороннього сервісу, який ви підключаєте до своєї інсталяції;

(c) конфіденційність ваших відвідувачів і підписників push-сповіщень: надання необхідних повідомлень, отримання згоди там, де вона потрібна, і дотримання їхніх прав;

(d) дії членів вашої команди, ваших клієнтів і всіх, кому ви дозволяєте користуватися вашою інсталяцією.

9.2. Заборонене використання. Ви не маєте права використовувати Сервіси для: розповсюдження шкідливого, шпигунського або небажаного програмного забезпечення; фішингу або крадіжки облікових чи платіжних даних; видавання себе за іншу особу, компанію або застосунок у спосіб, що порушує їхні права або закон; порушення авторських прав, торговельних марок та інших прав; публікації контенту, незаконного в країні публікації або в країні його аудиторії; експлуатації або створення загрози неповнолітнім; порушення законів про експортний контроль і санкції; атак, перевантаження або сканування нашої інфраструктури чи інфраструктури третіх осіб; а також іншого порушення застосовного законодавства.

9.3. Скарги на зловживання. Якщо третя особа, постачальник інфраструктури або державний орган подає скаргу на вашу інсталяцію, яка зачіпає нас, ми повідомимо вас, запитаємо пояснення та дамо розумний строк на відповідь. Призупинити ліцензію до врегулювання питання ми можемо лише якщо цього вимагає постачальник інфраструктури або закон, або якщо ви не відповідаєте.

9.4. Відшкодування. Ви зобов'язуєтеся захищати нас, відшкодовувати наші збитки та убезпечувати нас від будь-яких претензій, шкоди, штрафів, витрат і розумних судових витрат, що виникають з вашого контенту, ваших кампаній, вашого використання Сервісів або порушення вами цих Умов, включно з претензіями ваших відвідувачів, рекламних мереж, правовласників і державних органів.

10. Сторонні сервіси

Програмне забезпечення інтегрується із сервісами третіх осіб. Ви користуєтеся ними через власні акаунти та на їхніх власних умовах і оплачуєте їх самостійно. Ми не є стороною цих угод, не контролюємо ці сервіси і не відповідаємо за їхню доступність, зміни та рішення, включно з блокуванням ваших акаунтів у них.

11. Доступність

Ми прагнемо підтримувати постійну доступність ліцензійних серверів, серверів оновлень та кабінету, але не гарантуємо безперебійну роботу. Планове обслуговування, збої у провайдерів і атаки можуть спричиняти простої. Програмне забезпечення побудовано так, що короткочасна недоступність наших серверів не впливає на вашу інсталяцію.

12. Відмова від гарантій

Сервіси надаються «як є» і «як доступно». У максимально дозволеній законом мірі ми відмовляємося від усіх гарантій, явних або неявних, включно з гарантіями товарної придатності, придатності для конкретної мети, непорушення прав, а також безперебійної та безпомилкової роботи. Ми не гарантуємо, що Програмне забезпечення принесе будь-який конкретний бізнес-результат, дохід, конверсії або схвалення будь-якої платформи.

13. Обмеження відповідальності

13.1. У максимально дозволеній законом мірі ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наступні або штрафні збитки, а також за упущену вигоду, втрату доходу, даних, трафіку, блокування акаунтів на сторонніх платформах або перерву в діяльності, навіть якщо нас попереджали про можливість таких збитків.

13.2. Наша сукупна відповідальність за цими Умовами або у зв'язку з ними за всіма претензіями за будь-який дванадцятимісячний період обмежена сумою, яку ви сплатили нам за цей період.

13.3. Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальність, яка не може бути виключена за застосовним законом, включно з відповідальністю за умисел або грубу необережність.

14. Строк і припинення

14.1. Ці Умови діють, поки у вас є акаунт або активна ліцензія.

14.2. Ви можете припинити використання Сервісів будь-коли та попросити видалити ваш акаунт листом на [email protected]. Уже сплачені суми не повертаються, крім випадків, передбачених Політикою повернення коштів.

14.3. Ми можемо припинити ці Умови та ваші ліцензії негайно у випадках, перелічених у пункті 7.3, або з повідомленням за 30 днів з будь-якої іншої причини; в останньому випадку ми повертаємо невикористану частину поточного періоду пропорційно.

14.4. У разі припинення всі ліцензії завершуються, Програмне забезпечення перестає працювати, як описано в розділі 7, а пункти 6.4, 6.5, 9.4, 12, 13, 16 і 17 зберігають чинність.

15. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Нова версія публікується на pwahub.org, а про суттєві зміни ми повідомляємо електронною поштою щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності. Якщо ви не згодні зі змінами, ви можете припинити відносини відповідно до пункту 14.2 до набрання ними чинності. Продовження використання після дати набрання чинності означає прийняття змін.

16. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються правом України без урахування його колізійних норм і Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Сторони спочатку спробують врегулювати будь-який спір мирним шляхом через письмові переговори протягом 30 днів. Неврегульований спір підлягає виключній юрисдикції компетентних судів України.

17. Загальні положення

17.1. Ці Умови, Політика повернення коштів і Політика конфіденційності становлять повну угоду між вами та нами щодо Сервісів і замінюють будь-які попередні домовленості.

17.2. Ви не маєте права відступати ці Умови або будь-яку ліцензію без нашої письмової згоди. Ми можемо відступити їх правонаступнику нашого бізнесу.

17.3. Якщо будь-яке положення визнано недійсним, решта положень зберігає чинність.

17.4. Незастосування нами будь-якого положення не є відмовою від нього.

17.5. Ці Умови складено англійською мовою. Переклади надаються для зручності. У разі розбіжностей перевагу має англійська версія.

18. Контакти

PWA Hub
Email: [email protected]